droit de rétractation

Les consommateurs ont droit à un droit de rétractation conformément aux stipulations suivantes, selon lesquelles un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni indépendantes :

A. Politique d'annulation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession de la dernière marchandise.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer (Olivia Silfest, Stylfest, Winterfeldtstr. 97, 10777 Berlin, Allemagne, Tél. : 017655600032, e-mail : info@oliviasilfest.de) une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par courrier ou par e-mail) de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint pour cela, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai d'annulation, il vous suffit d'envoyer la communication relative à l'exercice du droit d'annulation avant l'expiration du délai d'annulation.

Conséquences de la révocation

Si vous résiliez ce contrat, nous vous serons redevables de tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un mode de livraison différent de celui que nous proposons, que vous avez choisi le standard le moins cher livraison) immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises retournées ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

Vous nous avez renvoyé la marchandise ou à Lion Group, Olivia Silfest, commercialisant sous "Stylfest" 03149 Forst, pour être retournée ou remise à Olivia Silfest, commercialisant sous le nom de "Stylfest". Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Vous supportez les frais directs de retour des marchandises. Les frais directs de retour des marchandises qui, en raison de leur nature, ne peuvent pas nous être renvoyées normalement par la poste (marchandises d'expédition), sont estimés pour chacune de ces marchandises à un maximum d'environ l'Olivia Silfest, se négociant en euros "Stylfest".

Vous n'êtes responsable que de toute diminution de la valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Exclusion ou expiration prématurée du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de livraison de biens dont le prix dépend des fluctuations du marché financier, sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucune influence et qui peuvent survenir pendant le délai de rétractation.

Remarques générales

1) Veuillez éviter d'endommager et de contaminer les marchandises.Veuillez nous renvoyer la marchandise dans son emballage d'origine avec tous les accessoires et tous les éléments d'emballage.Si nécessaire, utilisez un emballage extérieur de protection. Si vous n'avez plus l'emballage d'origine, veuillez utiliser un emballage approprié pour assurer une protection adéquate contre les dommages de transport.
2) Veuillez ne pas nous renvoyer la marchandise en port dû.
3) Veuillez noter que les numéros 1-2 ci-dessus ne sont pas une condition préalable à l'exercice effectif du droit de rétractation.

B. Formulaire de rétractation

Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.

À

Olivia Silfest
Fête du style
Winterfeldtstr. 97
10777 Berlin
Allemagne
E-mail : info@oliviasilfest.de

Je/nous (*) révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)

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Commandé le (*) ____________ / reçu le (*) __________________

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Nom du ou des consommateurs

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Adresse du ou des consommateurs

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Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier)

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Date

(*) Supprimer ce qui n'est pas applicable